2024年,家电家装换新补贴政策推广期间,居然之家新塘店内,顾家家居、欧铂尼、伊仕利和原川等四家家居品牌店借“国补”宣传优惠套餐,诱导消费者全额乃至超额付款。2024年10月起,门店陆续出现订单无法交付、人去楼空等情况,老板林荣军失联,可“爆雷”后仍有销售人员诱导消费者付款。经查,涉事门店由林氏家族代理经营,运营关系复杂,合同主体及印章还存在造假问题。事件发生后,林荣军否认家族非法转移资产或抽逃资金,称消费者支付款填补了欧铂尼门店1200万至1300万元亏空,还多次提出3至5年周期的荒唐分期退赔方案,品牌方也未给出有效解决方案。居然之家总部称跟进无具体方案,顾家家居称与经销商是合作关系,欧派未回复。
广州增城居然之家四品牌店“爆雷”,消费者维权难
2024年,家电家装换新补贴政策推广期间,居然之家新塘店内,顾家家居、欧铂尼、伊仕利和原川等四家家居品牌店借“国补”宣传优惠套餐,诱导消费者全额乃至超额付款。2024年10月起,门店陆续出现订单无法交付、人去楼空等情况,老板林荣军失联,可“爆雷”后仍有销售人员诱导消费者付款。经查,涉事门店由林氏家族代理经营,运营关系复杂,合同主体及印章还存在造假问题。事件发生后,林荣军否认家族非法转移资产或抽逃资金,称消费者支付款填补了欧铂尼门店1200万至1300万元亏空,还多次提出3至5年周期的荒唐分期退赔方案,品牌方也未给出有效解决方案。居然之家总部称跟进无具体方案,顾家家居称与经销商是合作关系,欧派未回复。
2024年,家电家装换新补贴政策推广期间,居然之家新塘店内,顾家家居、欧铂尼、伊仕利和原川等四家家居品牌店借“国补”宣传优惠套餐,诱导消费者全额乃至超额付款。2024年10月起,门店陆续出现订单无法交付、人去楼空等情况,老板林荣军失联,可“爆雷”后仍有销售人员诱导消费者付款。经查,涉事门店由林氏家族代理经营,运营关系复杂,合同主体及印章还存在造假问题。事件发生后,林荣军否认家族非法转移资产或抽逃资金,称消费者支付款填补了欧铂尼门店1200万至1300万元亏空,还多次提出3至5年周期的荒唐分期退赔方案,品牌方也未给出有效解决方案。居然之家总部称跟进无具体方案,顾家家居称与经销商是合作关系,欧派未回复。